怎么解决理发店客人的抗拒点

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所属分类:美发新闻

成功就是要解除客人的抗拒点,保证结果的出现
1.客人认同的发型,但是我们不做
2.没有带钱,并不等于没有钱
3.针对担心效果的客人,要多打比方,并且告诉我们的三包政策
4.如果担心发质,多结合自己的专业
5.如果今天不想做,那就收定金
6.客观的情况,职业的因素不能做,告诉她只需要改变发型的光泽,只是增加头发的线条感而已
7.担心染发致癌,伤身体。多打比喻
8.告诉客人美丽的标准,设计师都没有百分百,只有坐的越来越好
9.及时的引导客人,带好客人

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